Van toepassing op alle diensten van Bollensify.
Laatste update: 1 januari 2026 · Versie 1.0
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Bollensify (Louis Bollens), gevestigd te Antwerpen, België.
Door het plaatsen van een bestelling of het aanvaarden van een offerte, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Bollensify biedt de volgende diensten aan:
De precieze omvang van de te leveren diensten wordt vastgelegd in de offerte of projectomschrijving die door beide partijen wordt aanvaard.
Alle prijzen zijn eenmalig — geen abonnement, geen verborgen kosten. De betalingsstructuur is als volgt:
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest van 1% per maand verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag (minimum €50).
Bollensify behoudt zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten bij uitblijvende betaling, zonder dat de klant aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.
De leveringstermijn wordt in overleg met de klant vastgelegd bij de start van het project. De klant wordt tijdens het volledige proces op de hoogte gehouden van de voortgang.
De termijn is afhankelijk van de tijdige aanlevering van materialen (teksten, foto's, logo's) door de klant. Vertraging hierin ontslaat Bollensify van aansprakelijkheid voor vertragingen in de oplevering.
Bollensify is niet aansprakelijk voor:
De aansprakelijkheid van Bollensify is in elk geval beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht werd gefactureerd en ontvangen.
Alle door Bollensify gecreëerde werken (ontwerpen, code, grafisch materiaal) blijven eigendom van Bollensify totdat de volledige factuur is voldaan. Na volledige betaling worden de exploitatierechten van het geleverde werk overgedragen aan de klant.
Bollensify behoudt het recht om het uitgevoerde werk op te nemen in zijn portfolio en te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Bronbestanden (PSD, AI, Figma-bestanden, etc.) worden niet standaard meegeleverd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Bij annulering door de klant vóór aanvang van de werkzaamheden, is de klant een vergoeding verschuldigd van 25% van het totale projectbedrag.
Bij annulering nadat de werkzaamheden zijn aangevangen, is de klant een vergoeding verschuldigd gelijk aan de reeds geleverde werkzaamheden, berekend op basis van het uurtarief van €75/uur, met een minimum van 50% van het totale projectbedrag.
Bollensify kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij wanprestatie van de klant, waaronder begrepen niet-betaling, beledigend gedrag of het verschaffen van onjuiste informatie.
Klachten over geleverde diensten dienen schriftelijk te worden gemeld via bollensluigi@gmail.com, binnen 14 kalenderdagen na oplevering of facturering.
Bollensify verbindt zich ertoe klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Bij gegronde klachten zal Bollensify de nodige correcties uitvoeren of een redelijke compensatie aanbieden.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Op alle overeenkomsten met Bollensify is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.
Partijen verbinden zich ertoe om eventuele geschillen eerst in onderling overleg te regelen alvorens juridische stappen te ondernemen.
Bollensify behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden 30 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd via e-mail aan bestaande klanten. Het verdere gebruik van onze diensten na die datum impliceert aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via bollensluigi@gmail.com.